解約できない？SOELU(ソエル)の解約・退会・休会方法と違いを解説

どんな習い事やトライアル、定期購入などでも解約が簡単に出来るのかは、とても重要ですよね。

SOELU(ソエル)は、まずトライアルから始めるので、解約（退会）のタイミングは、

・トライアル時の解約・退会

・入会後の解約・退会・休会

の2パターンになります。

この記事では、体験前に知っておきたい、入会後に知りたい

解約・退会・休会の方法を解説します。

SOELU(ソエル)の解約・退会・休会の違いは？

解約方法の前に、

解約・退会・休会の違いについて解説します。

解約	月額・トライアルの契約を解除 (無料会員となり、サイトにログイン可能)
退会	無料会員のアカウントを削除 (サイトのログイン不可)
休会	有料月額プランを1ヶ月単位でお休みする

SOELU(ソエル)の解約とは？

解約とは、有料会員を辞めて、SOELUアカウントは残し、無料会員になることです。

無料会員としてアカウントは残るので、サイトにはログインでき、これまでの受講履歴なども確認可能。

またいつか再開したいときは、再度アカウントを作る必要がないので便利です。

SOELU(ソエル)の退会とは？

退会とは、SOELUアカウント自体を削除することになります。

アカウントがなくなるので、ログインはもちろん、受講履歴もなくなります。

もう2度と使うことがない、アカウントを残したくない方は退会を選びましょう。

SOELU(ソエル)の休会とは？

休会とは、有料プランに入ったものの、ヨガができない時に月単位でお休みするものです。

もちろん、有料会員のまま、アカウントも残ります。

休会は1回、1ヶ月から3ヵ月可能となります。

トライアル(体験)の解約・退会方法と注意点

トライアルの解約に関する注意点

まず、トライアルの解約に関する注意点は、

トライアル期間中に解約、もしくは退会の手続きを自ら行わなければ、自動的に有料プランに移行することです。

期間中に有料プランでの継続をしないと決めた場合は、必ずトライアル期間中に解約の手続きを行ってください。

また、トライアル期間中にプランを変更すると有料プランに入会したことになりますので、解約をする可能性がある場合は、トライアル期間中にプランの変更はしないように注意しましょう。

トライアルの解約方法

※SOELUのアプリから解約はできないので注意！

トライアルの退会方法

トライアル期間内に無料会員から退会手続きをすると、アカウントも削除され、同時にトライアルプランも解約となります。

入会後(月額会員)の解約・退会方法と注意点

入会後の解約に関する注意点

もしあなたが12ヶ月コースに加入中なら、解約方法の手順に従っても「解約はこちら」のボタンがありません。

12ヶ月コースの満了月(12ヶ月目)のみ「解約はこちら」のボタンが表示されます。

どうしても途中解約をされたい場合は、原則違約金が発生しますが、下記から問い合わせは可能です。

https://soelu.com/question#/

入会後の解約方法

※SOELUのアプリから解約はできないので注意！

入会後の退会方法

まずは、解約を行ってから退会の手続きを行います。

SOELU(ソエル)の休会方法と注意点

更新日より1ヶ月単位でお休みする手続きとなります。

休会の注意点

休会手続を行うと、次の更新日から休会がスタートします。

休会期間は一度に1～3ヶ月まで可能。

いったん再開後なら、再度休会の申請は可能で、申請回数に制限はありません。

※12ヶ月コースの場合、休会した期間分はその分後ろ倒しとなります。

休会方法

※SOELUのアプリから解約はできないので注意！

まとめ｜SOELU(ソエル)の解約・退会・休会方法

トライアルと入会後の解約などの方法はあまり変わりませんが、注意点はそれぞれ違います。

スタジオなら解約はスタッフに引き留められたり、不安もあるかもしれませんが、

ソエルの場合は、オンラインで解約の手続きはとても簡単です。

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